账单和财务-常见问题

下面列出了常见问题的答案. 如需帮助，请联系 财务主管业务.

• 信用卡/借记卡支付你们收服务费吗?

  Yes. 有关详情，请参阅 信用卡/借记卡服务费常见问题.

  [结束]
• 我会收到帐单吗?

  您是否收到账单取决于您注册的时间和方式. 请按照Web调度说明获取您的帐户余额和付款责任信息. 您有责任在您的注册期限的最后期限之前付款. 请注意，您可以根据以下说明随时查看您的帐户余额 账户汇总.

  [结束]
• 我如何存取电子帐单?

  学生可于 http://tyrj.ccst-med.com/bursar-operations/pay. 纸质账单将不邮寄.

  [结束]
• 帐单和退款支票邮寄到哪里?

  电子账单被加载到ISU学生账户套件中. 您将在您的bc菠菜导航梧桐电子邮件地址收到一封电子邮件，提醒您您的电子账单可以查看和支付. 退款支票将邮寄到邮寄地址, 登记和记录办公室保存的资料, 除非你已经报名了 直接存入学生退款.

  [结束]
• 我怎样更改邮寄地址?

  要更改邮寄地址，请登录 MyISU门户 使用你的大学用户名和密码, 点击“学生自助服务”徽章, 并在屏幕上方的“杂项”选项卡下选择“自助服务菜单”. 然后，学生可以在下面的自助菜单中选择“个人信息”.

  [结束]
• 如果我对我的帐户有疑问，我该怎么办?

  帕森斯100号大厅的客户分析师可以亲自回答问题, 电话:(812)237-3511, 或电邮至 ISU-Bursar@ccst-med.com

  关于你的经济援助的具体问题应该直接到学生经济援助办公室1-800-841-4744或通过电子邮件发送到 ISU-finaid@mail.ccst-med.com

  [结束]
• 如果我期待的信用证没有出现在我的账单上怎么办?

  不要忽视你的账单，等待调整后的账单，如果你收到的没有反映出你所期望的信用. 新票据不一定在下一个到期日之前生成. 如果预期的学分在到期日之前没有反映在你的学生账户上, 您可能需要支付全部到期款项，并在收到预期的信贷时得到偿还.

  [结束]
• 为什么在我还有账户余额的情况下，我收到了助学金退款?

  虽然我们知道这可能会给您带来不便, 联邦法规要求我们将某些类型的援助限制在特定收费项目上.

  [结束]
• 如果父母是借款人，联邦直接PLUS贷款如何处理?

  联邦直接PLUS贷款记入学生账户. 任何多余的资金将根据家长在申请时选择的选项退还给家长或学生(夏季学期除外)。. 直接存款不能用于家长PLUS贷款.

  [结束]
• 你们有付款计划吗?

  Yes. 有关详情，请参阅 付款计划.

  [结束]
• 我使用Nelnet付款方式. 为什么我一直收到对账单?

  本学期的预算会在每学期开始时记入你的账户. 如果你预算不足，仍然欠余额, 你要么需要增加预算，要么将差额支付给大学, 除了你每月支付给Nelnet的钱.

  [结束]
• 如果我收到了外部/杂项奖学金支票(例如, Tri-Kappa, 教堂)?

  如果你收到了外部奖学金支票, 你应该把它交给主计长办公室的帕姆·巴内特, 帕森斯大厅100, 作进一步处理.

  [结束]
• 如果我正在被评估非居民费用，并认为我是居民呢?

  有关信息和帮助，请参见 住院医生实习期.

  [结束]
• 我对我的珀金斯贷款有些疑问. 我怎样才能避免问题?

  在规定的截止日期前回复你从学校收到的所有信息.

  [结束]
• 我何时及如何收到电子帐单?

  您将在您的bc菠菜导航梧桐电子邮件地址收到一封电子邮件，提醒您您的电子账单可以查看和支付. 点击邮件中提供的链接，登录，你的电子账单就出现了. 您还可以在bc菠菜导航学生帐户套件中调整您的个人资料，以便在电子账单准备好时收到短信提醒.

  [结束]
• 我可否为我的父母/祖父母/监护人等列印帐单副本.?

  您可以像打印任何文件一样打印您的电子账单，或者通过将任何个人添加为授权用户，为他们提供查看账单的权限. 点击这里查看分步说明 关于如何设置授权用户. 授权用户还可以在bc菠菜导航学生帐户套件中调整他们的个人资料，以便在电子账单准备好时收到短信提醒.

  [结束]
• 如何开始使用电子帐单?

  作为一名学生, 您已经设置好并准备好接收您的电子账单, 所以你什么都不用做. 只需使用Sycamore登录名和密码(与MyISU门户相同)登录学生帐户套件，您就可以使用所有学生帐户套件功能. 如果你需要父母、监护人等. 要访问您的电子账单，您将能够将其设置为授权用户. 点击这里查看分步说明 关于如何设置授权用户.

  [结束]